Ogni interazione, telefonata, email, preventivo e ticket è racchiuso nella scheda del cliente. Nessuna informazione rimane bloccata nella casella postale o sul taccuino di un singolo agente.
Gestisci gruppi aziendali, filiali, molteplici sedi di consegna e contatti referenti differenziati (Ufficio Acquisti, Direzione, Amministrazione, Magazzino) mantenendo l'integrità dei dati.
Pianifica visite commerciali, chiamate di follow-up e riunioni interne su un calendario aziendale condiviso. Ricevi promemoria via email e traccia la percentuale di completamento dei compiti.