Trasforma ogni messaggio in una relazione tracciata. Con AlpesoftCRM gestisci email, notifiche SMS, newsletter promozionali e note interne dei colleghi direttamente dentro la scheda del cliente o della trattativa.
Collega la tua casella email aziendale (IMAP/SMTP) direttamente ad AlpesoftCRM. Dalle email ricevute puoi creare in un clic un nuovo Lead, aggiungere un Contatto, aprire un Ticket d'assistenza o allegare la conversazione alla scheda dell'Azienda.
Invia SMS singoli o massivi direttamente dalle liste del CRM. Automatizza gli avvisi per conferme d'ordine, promemoria di appuntamenti, scadenze di certificati o avvisi di merce pronta al ritiro con altissimi tassi di lettura.
Segmenta il tuo database clienti per zona geografica, settore merceologico o prodotti acquistati in passato. Lancia campagne promozionali, fiere o telemarketing e misura con esattezza quanti preventivi e quanto fatturato reale ha generato ciascuna iniziativa.
All'interno di ogni anagrafica, opportunità o ticket i collaboratori possono inserire commenti cronologici riservati al team. Elimina i post-it sulla scrivania e ricostruisci immediatamente chi ha detto cosa al cliente e quando.