Post vendita, Assistenza

human 995562 1920Anche se abbiamo concluso una trattativa non vuol dire che abbiamo concluso l'attività commerciale! C'è ancora molto da fare e soprattutto ora che abbiamo un cliente da coccolare e fidelizzare. Il lavoro per dare soddisfazione al cliente inizia adesso!
Dare seguito alle richieste tempestivamente ed offrire al cliente una visione trasparente dell'operato aziendale aumenta la fidelizzazione e soddisfazione dei contatti con i quali collaboriamo.
I tecnici o i collaboratori aziendali avranno uno strumento per l'accentramento delle attività e l'organizzazione di quest'ultime. 
MODULI: assistenza clienti, FAQ, Documenti, report

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Soluzioni verticali

Testimonial

"Sono partito ad utilizzare questo programma per abbandonare Outlook, per organizzare i dati dei clienti in maniera strutturata e per gestire correttamene le mail d'informazioni che ricevevo ogni giorno. Con il tempo il programma è cresciuto e sono riuscito a creare degli automatismi semplici che mi hanno permesso di migliorare e controllare la fedeltà dei miei clienti riuscendo spesso a far tornare i clienti nel mio hotel."

Hotel Majestic

"Finalmente un software facile da usare, ottimizzato per le nostre esigenze. Ottime le automazioni con altri sistemi e mezzi di comunicazione. Siamo davvero soddisfatti!!"

Centro Estetico, Il Mirage

"I rapporti sono stati sempre caratterizzati da una alta professionalità e dalla massima completezza Il livello è alto."

HJL servizi pubblici Nazionali

"Massima trasparenza è uno dei pregi di dc. Il livello di soddisfazione che ho dalla cooprezione con Cit Consult è piacevole."

NT Agenzia Viaggi

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Nell'era della comunicazione globale il connubio tra comunicazione, immagine e tecnologia diventa un fattore fondamentale per il conseguimento dei propri obbiettivi. CitConsult è il partner ottimale per aiutarvi a risparmiare risorse ottenendo il massimo beneficio. [citconsult]

 

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